أتمتة واتساب في دبي تجيب عملاءك بينما ينام فريقك.

إذا كنت تحتاج فقط إلى رسالة ترحيب ورسالة غياب، فتطبيق Business المجاني يكفي. تحتاج إلى الـ API للإجابات التلقائية مع الاستعلامات، وعدة موظفين على رقم واحد، ورسائل القوالب على نطاق واسع، والربط مع متجرك أو نظام ERP.

نعم. القوائم والقوالب والإجابات تُكتب بالعربية والإنجليزية، ويرد المساعد باللغة التي يستخدمها العميل. ويراجع متحدث أصلي النص العربي قبل الإطلاق.

نعم، حيث يكون العميل قد وافق على التواصل معه. سياسة Meta تشترط عموماً موافقة مسبقة وقوالب معتمدة للرسائل التي تبدأها الشركة. نبني آلية الحصول على الموافقة ومعالجة إلغاء الاشتراك؛ تأكد من التزاماتك من سياسة Meta ومع مستشارك.

يقول ذلك صراحة وينقل المحادثة إلى موظف مع السجل الكامل. ومن المحفزات الشكاوى وطلبات الاسترداد وطلب التحدث مع شخص وتكرار سوء الفهم. وخارج ساعات العمل، يخبر العميل متى سيرد عليه أحد.

هناك ثلاث طبقات: الإعداد لدينا من 1,450 درهم، واشتراك المنصة، ورسوم Meta لكل رسالة. تغيّر Meta رسومها، فراجع صفحة الأسعار لديها قبل الشراء (تم التحقق في أكتوبر 2026). نحتسب تكاليف التشغيل عليك بسعر التكلفة، دون أي هامش على رسوم Meta. ومقالتنا في المدونة تشرح هذه الطبقات بالتفصيل.

حوالي أسبوعين للمساعد القياسي. أطول خطوة عادةً هي توثيق النشاط التجاري واعتماد القوالب لدى Meta، وهي خارج سيطرتنا، لذلك نبدأها من اليوم الأول.

نعم، وننصح بذكر ذلك في رسالة الترحيب. يتقبل الناس الإجابة الآلية السريعة عندما يستطيعون الوصول إلى شخص بسهولة، ويكرهون أن يُضلَّلوا.